Política de privacidade

A OCP Europe B.V. opera este site e é a controladora dos dados aqui descritos. Dúvidas: sales@ocpeurope.com.

• Sua conta: nome, empresa, e-mail, país, número de IVA, endereços de faturamento e entrega, telefone (pedido no primeiro pedido). Para revisar a conta e atender pedidos.
• A verificação de IVA: o resultado da consulta ao VIES e o nome e endereço que o registro devolveu. Para aplicar o tratamento de IVA correto.
• Seu carrinho, suas peças salvas e seus pedidos, inclusive o código que você buscou para chegar a cada linha. Para processar o pedido e mostrar seu histórico.
• Termos de busca, a peça em que resolveram e a contagem de resultados. Se você estiver conectado, a busca fica vinculada à sua conta; se não estiver, é guardada sem identificação. Para melhorar o catálogo e entender o que nossos clientes procuram.
• Faturas e listas de preço do nosso sistema contábil, quando sua conta está vinculada a um cadastro de cliente existente. Para mostrar seus preços e suas faturas.
• Envios técnicos que você nos manda (arquivos, códigos, mensagem). Para respondê-los.
• Quantas buscas vêm de cada origem: da sua conta, se você estiver conectado com uma conta aprovada; senão, de um hash irreversível, com sal, do seu endereço de rede — o endereço em si não é guardado. Fica no máximo oito dias. Para manter a busca disponível para todos e limitar o uso automatizado dela.

Supabase (banco de dados, autenticação, arquivos), Vercel (hospedagem), Resend (e-mail), Cloudflare Turnstile (proteção contra robôs no login e no cadastro), Exact Online (contabilidade). Cada um processa dados sob contrato próprio conosco; nenhum os vende.

Dados da conta enquanto a conta existir. Pedidos e faturas pelo prazo exigido pela lei fiscal. Logs de busca são agregados e as entradas brutas ficam no máximo um ano. Contadores de ritmo de busca por no máximo oito dias.

Você vê e corrige seu perfil na sua conta. Para receber uma cópia dos seus dados, mudar seu e-mail ou apagar sua conta, escreva para sales@ocpeurope.com; respondemos em até um mês. Você pode reclamar à autoridade holandesa de proteção de dados (Autoriteit Persoonsgegevens).

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